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提問(wèn)、問(wèn)話(huà)是需要講究技巧的，高明的提問(wèn)不但使你能達(dá)到目的，而且被問(wèn)的一方也感到很舒暢；反之，愚蠢的提問(wèn)只能使對(duì)方感到失望和可笑。

因人設(shè)問(wèn)，因時(shí)設(shè)問(wèn)
提問(wèn)也需要切境。所謂切境，即所提問(wèn)題要符合被問(wèn)人的年齡、身份、文化素養(yǎng)、性格特征、語(yǔ)言環(huán)境。被問(wèn)的人有的熱情爽快、有的性格內(nèi)向、有的大大咧咧、有的審慎多疑、有的傲慢自信、有的狡黠刁鉆，性格不同，氣質(zhì)迥異，如果不顧這些特點(diǎn)，僅用一個(gè)腔調(diào)、一種方式提問(wèn)，就會(huì)碰壁、鬧笑話(huà)。
提問(wèn)要便于對(duì)方回答
提問(wèn)的目的是為了得到對(duì)方的回答，因此你的提問(wèn)必須采取對(duì)方樂(lè)于接受的方式，而且提問(wèn)題不宜涉及個(gè)人隱私，以免對(duì)方對(duì)你的提問(wèn)產(chǎn)生抵觸情緒。比如：
有位年輕記者滿(mǎn)懷信心地去采訪(fǎng)一位有成就的女科學(xué)家。他這樣提問(wèn)道：“請(qǐng)問(wèn)您畢業(yè)于哪所大學(xué)？”答：“對(duì)不起，我沒(méi)有上過(guò)大學(xué)。我搞科研靠自學(xué)。我認(rèn)為自學(xué)也能成才?！彼幕卮鸩幻馐顾袔追謱擂巍榱司徍蜌夥?，他忙轉(zhuǎn)移話(huà)題，想先談?wù)勆?，于是說(shuō)道：“您的孩子在哪兒上學(xué)？”不料科學(xué)家十分不悅，答道：“我早已決定把畢生精力貢獻(xiàn)給自己的事業(yè)，因此，我一直獨(dú)身至今。請(qǐng)?jiān)彛@個(gè)問(wèn)題我不愿意多談，如果你沒(méi)有其他問(wèn)題的話(huà)，就談到這兒吧。我還要工作。”她下了逐客令。
顯然，問(wèn)話(huà)者忽視了問(wèn)話(huà)的內(nèi)容。但如果接著自學(xué)這個(gè)話(huà)題，可能會(huì)給對(duì)方留下良好印象從而愿意展開(kāi)深入交談。
要講究提問(wèn)的語(yǔ)言模式
一般來(lái)講，提問(wèn)的最佳語(yǔ)言模式是陳述句加疑問(wèn)語(yǔ)綴。我們比較一下下面兩種提問(wèn)：“你根本沒(méi)有想出一個(gè)主意來(lái)，你憑什么認(rèn)為你能提出一個(gè)切實(shí)可行的方案呢？”“我相信你能提出一個(gè)切實(shí)可行的方案，這很好，能不能先說(shuō)一說(shuō)呢？”
顯然，前面一個(gè)提問(wèn)會(huì)招來(lái)被問(wèn)人的冷眼，而第二個(gè)提問(wèn)則會(huì)激起對(duì)方回答的積極性。這樣，雙方才具備了交談的前提。對(duì)于如何提問(wèn)，美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)拉爾夫尼科爾博士制定了一套提問(wèn)技術(shù)要點(diǎn)，對(duì)我們很有借鑒作用。
（１）忌提明知對(duì)方不能或不愿作答的問(wèn)題。
（２）用對(duì)方較適用的“交際傳媒”提問(wèn)，切不可故作高深，賣(mài)弄學(xué)識(shí)。
（３）適當(dāng)運(yùn)用幽默語(yǔ)，一開(kāi)始提問(wèn)，不要限定對(duì)方的回答，不要隨意攪擾對(duì)方的思緒。
（４）力避你的發(fā)問(wèn)或問(wèn)題引起對(duì)方“對(duì)抗性選擇” ，即要么避而不答，要么拂袖而去。

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